Der Vertrieb ist eine Schwachstelle deutscher Start-up-Unternehmen und schränkt deren Wachstumspotenziale ein. Daher ist es für sie bedeutsam zu erfahren, wie der Vertrieb verbessert werden kann. Ein Mittel dazu könnte KI sein. Durch die vorliegende Untersuchung konnte gezeigt werden, dass sich der Vertriebserfolg von Start-ups durch den Einsatz von KI-gestützten Technologien erhöhen lässt. Die Teilnehmenden in der Stichprobe haben den Einsatz entsprechender Technologien für die Verbesserung von Vertriebserfolg sowie Arbeitsprozessen als lohnend eingeschätzt.