Der Beitrag untersucht mehrsprachige und barrierefreie Behördenkommunikation während der Covid-19-Pandemie in Finnland. Anhand von Interviews und Webseitenanalysen zeigt er, wie Übersetzungspolitik, Zielgruppenwissen und strukturelle Bedingungen die Wirksamkeit beeinflussen. Die Ergebnisse unterstreichen die Notwendigkeit strategischer Planung, klarer Richtlinien und inklusiver Kommunikationsformate für zukünftige Krisen.

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Inklusion in der Pandemie-Kommunikation am Beispiel Finnlands

  • Tuija Kinnunen

摘要

Der Beitrag untersucht mehrsprachige und barrierefreie Behördenkommunikation während der Covid-19-Pandemie in Finnland. Anhand von Interviews und Webseitenanalysen zeigt er, wie Übersetzungspolitik, Zielgruppenwissen und strukturelle Bedingungen die Wirksamkeit beeinflussen. Die Ergebnisse unterstreichen die Notwendigkeit strategischer Planung, klarer Richtlinien und inklusiver Kommunikationsformate für zukünftige Krisen.