Das Kapitel analysiert auf Grundlage einer zweiwelligen, repräsentativen Befragung deutscher Kommunen die Bedingungen, Leistungsfähigkeit und Weiterentwicklung kommunaler Krisenkommunikation. Strukturelle Belastungen wie Zeitdruck, Rechtsunsicherheit und vertikale Abstimmungsprobleme prägen die kommunale Kommunikationspraxis. Zugleich zeigen sich Unterschiede in der kommunikativen Leistungsfähigkeit und institutionellen Weiterentwicklung. Zusammengenommen liefert das Kapitel einen empirisch fundierten Beitrag zur evidenzbasierten Evaluation kommunaler Krisenkommunikation im föderalen Mehrebenensystem.