Interessen- und Erwartungswidersprüche sind ein wesentliches Merkmal globalisierter, vernetzter und komplexer Gesellschaften. In der Folge sind Organisationen mit einer Vielzahl entgegengesetzter Erwartungen konfrontiert, die von heterogenen Akteuren sowohl von außen als auch von innen an sie adressiert werden: Unternehmen sollen klimaneutral werden aber weiterhin profitorientiert wirtschaften und expandieren, die Politik soll den Strukturwandel umsetzen aber Wohlstand und Arbeitsplätze erhalten und an Entwicklungsprojekte in der dritten Welt richten sich widerstreitende geopolitische Interessen. Dieses Kapitel skizziert die Struktur, entlang derer sich diese Arbeit der Frage annähert, wie sich solche Widerspruchsphänomene aus einer sozialwissenschaftlichen Perspektive fassen lassen, welche Implikationen sie für Organisationen und Organisationskommunikation haben und wie mit ihnen umgegangen wird bzw. umgegangen werden kann.