Eine agile Arbeitsweise zeichnet sich durch iterative und flexible Prozesse aus, die ursprünglich in der Softwareentwicklung entstanden sind. Zu den wichtigsten agilen Methoden zählen Scrum und Kanban. Der Einsatz agiler Methoden im Qualitätsmanagement ermöglicht eine Anpassung und Optimierung der klassischen Prinzipien gemäß DIN EN ISO 9001.