Raus aus der Komfortzone: Community Building im Handel
摘要
Die Welt des Handels und des E-Commerce steht vor nie da gewesenen Umbrüchen und Veränderungen. Das wird immer mal wieder behauptet, aber diesmal stimmt es wirklich. Ich identifiziere drei große Treiber dieser Veränderungen: 1. Künstliche Intelligenz und die Möglichkeiten der Individualisierung 2. Factory-to-Consumer und die neuen Player wie Temu und TikTok Shop 3. Junge Konsumentengruppen, die anders konsumieren.