Praxis: Strategie, Konzeption, Messung und Steuerung am Beispiel erklärt

Der Praxis-Case führt die Teile des Kommunikationsplanungsprozesses zusammen. Er veranschaulicht, an was bei der Strategischen Geschichtskommunikation gedacht werden sollte. Es werden Kommunikationsziele definiert, Kommunikationsinstrumente bestimmt sowie Messinstrumente und Key Performance Indikatoren exemplarisch benannt und gezeigt, wie sich das Kommunikations-Controlling in der Praxis der Strategischen Geschichtskommunikation einsetzen lässt.