Analyse: Rahmen und Fakten klären

Die Kommunikation der Unternehmensgeschichte im Rahmen der Unternehmenskommunikation muss sich an Zielen der Kommunikationsabteilung orientieren, die letztlich an Ziele des Unternehmens anschließen. Im Gegensatz zur wissenschaftlichen Forschung ist die kommunikative Vermittlung der Geschichte hier nicht akademisch, sondern in erster Linie strategisch – auch wenn sie sich ebenso an der Faktentreue (Historizität) messen lassen muss. Daher ist zunächst zu klären, in welchem Kontext die Thematisierung der Geschichte stattfindet, ob und wenn ja, inwiefern zum jetzigen oder einem späteren Zeitpunkt die Thematisierung der Unternehmensgeschichte sinnvoll ist und welche Bezugsgruppen (Stakeholder) vom Thema Unternehmensgeschichte betroffen sind. Zur Schaffung eines gemeinsamen Verständnisses und zur Veranschaulichung des Kommunikationskontexts wird kompakt die theoretische Notwendigkeit der Integration des Unternehmens in Markt und Gesellschaft beschrieben. Es folgen praktische Tools zur Analyse des Kontexts und der betroffenen Bezugsgruppen (Stakeholder).