In der Führungswelt wird oft gesagt: „Der erste Eindruck zählt!“ Als Führungskraft ist es daher von großer Bedeutung, sich auch mit diesem Aspekt intensiv auseinanderzusetzen. In diesem Abschnitt des Buches werde ich das Thema Wirkung, Präsenz und Etikette genauer betrachten und erläutern, wie es sich auf deine Rolle als Führungsperson auswirkt.