Zusammenfassung und Konklusion

Unternehmen sehen sich gegenwärtig einem starken Veränderungsprozess ausgesetzt, insbesondere im Vertrieb. Wie schon in Kapitel I.2 dargelegt wurde, finden sich mannigfaltige Vorstellungen, wie eine Transformation der Vertriebsaktivitäten zum Kunden hin ausgestaltet werden sollte. Die nun schließende Arbeit hat durch eine empirische Untersuchung für erklärungsbedürftige technische Produkte in der deutschen Metall- und Elektroindustrie erforscht, welche Vertriebskanäle hier insbesondere in den Fokus genommen und optimiert werden sollten.