Einleitung

In der heutigen Geschäftswelt eröffnet der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) Unternehmen eine Vielzahl neuer Möglichkeiten. Vier grundlegende Faktoren ermöglichen Unternehmen heutzutage den Einsatz von KI: Fortschritte in der Informationstechnologie, insbesondere in Bezug auf Speichereinheiten und der einfachere Zugang zu Neuronalen Netzen, einfachere Abspeicherung und Zuordnung von Daten innerhalb einer Organisation, sinkende Kosten für Hardware sowie die zunehmende Verfügbarkeit cloud-basierter Services (Krogh 2018, 404–405). Diese Fortschritte führen dazu, dass Unternehmen vermehrt in KI-Projekte investieren.