Dieses Kapitel verschafft Ihnen einen Überblick zur rechtlichen Einordnung behördlicher Social-Media-Accounts und den daraus folgenden Rechtspflichten. Weiter geht es um Ihre Möglichkeiten zur Moderation interaktiver Accounts und Ihre Rechte zur Löschung beleidigender Inhalte, der Zugangssperre von Störern sowie um Ihre Möglichkeiten zur Verteidigung gegen falsche Tatsachenbehauptungen. Weiter erfahren Sie, welche Gesetze für Ihre Social-Media-Arbeit relevant sind und was bei dem Einsatz mittels Künstlicher Intelligenz erstellten Inhalten zu berücksichtigen ist.