Strategische Kommunikation und Digitalisierung: Eine Annäherung

Digitalisierung ist aus der strategischen Kommunikation nicht mehr wegzudenken – mit ansteigender Tendenz. Das Digitale spielt seit dem Einzug des World Wide Webs gegen Ende des 20. Jahrhunderts eine immer zentralere Rolle. Dabei ist jedoch gar nicht immer eindeutig, was Digitalisierung detailliert beschreibt und umfasst. Das gilt sowohl für die Auseinandersetzung mit dem Digitalen in einem spezifischen Feld wie der strategischen Kommunikation, aber ebenso in Bezug auf ein grundlegendes und allgemeines Verständnis von Digitalisierung. Um dies für diese Arbeit zu klären, soll vorerst festgelegt werden, was unter strategischer Kommunikation verstanden wird. Denn nur wenn dieses Feld klar umrissen und für diese Arbeit definiert ist, kann ein darauf basierendes Digitalisierungsverständnis ausgemacht werden. Anschließend findet daher eine nähere, auch historisch motivierte Begriffsdarlegung der Digitalisierung statt, wobei unter anderem zwischen Digitization und Digitalization unterschieden wird. Diese Begriffsauslegung wird abschließend vor dem Hintergrund der strategischen Kommunikation betrachtet.