Der vorliegende Aufsatz thematisiert die Entstehung und Entwicklung der Öffentlichkeitsarbeit bei Carl Zeiss. Bis zum Ersten Weltkrieg kann man drei Phasen der Öffentlichkeitsarbeit der Firma Zeiss unterscheiden. Die sporadische und lokale Öffentlichkeitsarbeit des Handwerker-Unternehmers Carl Zeiss; eine im Stil, aber nicht im Inhalt paternalistische Öffentlichkeitsarbeit des Wissenschaftlers, Sozialpolitikers und Unternehmers Ernst Abbe. Etwa 1906 begann eine professionalisierte PR-Arbeit mit einem programmatischen Grundsatzpapier, das aber nicht vollständig und auch nicht kontinuierlich umgesetzt wurde.