Zeitarbeit ist ein Frühindikator für Entwicklungen am Arbeitsmarkt. Die Arbeitnehmerüberlassung reagiert frühzeitig auf Änderungen der konjunkturellen Rahmenbedingungen in den klassischen Konjunkturzyklen. Wenn die Veränderungen abrupt eintreten, wie etwa bei Corona oder Kriegsgeschehnissen, bleibt die übliche frühzeitige Reaktion der Beschäftigungsentwicklung in der Arbeitnehmerüberlassung im Vergleich zu den übrigen Branchen eher aus. Dieser Beitrag stellt auch mögliche mittel- bis langfristige Veränderungen im Geschäftsmodell der Branche aufgrund der Veränderungen am Arbeitsmarkt vor. Themen wie Fachkräfteentwicklung durch berufliche Weiterbildung, Integration von Geflüchteten und inklusive Beschäftigungsmodelle ergänzen bereits jetzt das Portfolio der Branche. Die Zusammenarbeit als Arbeitsmarktpartner mit der Bundesagentur für Arbeit wird damit vielschichtiger. Die Zeitarbeitsunternehmen tragen eine große Bandbreite von arbeitsmarktlichen Beratungsthemen wie zum Beispiel fachliche und sprachliche Qualifizierungsmodelle in ihre Kundenunternehmen und fungieren so als Multiplikatoren.