Ziele und Beschreibung des Forschungsansatzes
摘要
Ziel dieser Forschungsarbeit ist es, einen Überblick über den deutschen Bankensektor und das aktuelle Marktumfeld zu geben, um anschließend die Herausforderungen und Chancen hinsichtlich der Digitalisierung herauszuarbeiten und mögliche Innovationen durch den Einsatz von Big Data Analytics aufzuzeigen. Ein weiteres Ziel der Unterschungen ist das Schließen einer bestehende Lücke in der akademischen Diskussion zu Big Data Analytics im deutschen Bankwesen. Erstmalig wird für Banken in Deutschland der Bezug zwischen dem Modell „Grundsätze der Kundenberatung“ im Zusammenhang mit Big Data Analytics aus der Bankkundenperspektive und der Beraterperspektive untersucht.