Bestätigung der Bedeutung der Betreuungsintensität für die persönliche Dienstleistung
摘要
In diesem abschließenden Kapitel sollen zunächst die zentralen Erkenntnisse in Bezug auf die Forschungsziele dieser Arbeit zusammengefasst werden. Anschließend wird herausgearbeitet, welche Implikationen sich daraus für die hotelspezifische Ausbildung, für die branchenspezifische Unternehmenspraxis und weiterführende Forschungsansätze ergeben.