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Empirische Untersuchung der Gästebetreuungsintensität am Beispiel der Gästebetreuung

  • Hans-Peter Sattler

摘要

Abhängig von der eigentlichen Forschungsfrage können unterschiedliche Methoden zur Auswertung herangezogen werden. Im Allgemeinen wird in diesem Zusammenhang zwischen qualitativen und quantitativen Verfahren unterschieden. Im folgenden Abschnitt sollen deshalb angemessen Unterschiede und Gemeinsamkeiten beider Formen erläutert, ihre Herangehensweisen zur Datenerhebung und -auswertung sowie Vor- und Nachteile diskutiert werden.