Der E-Commerce-Anbieter solute ist vor allem durch sein Preisvergleichsportal billiger.de bekannt. In diesem Praxisbeitrag werden die aktuellen Geschäftsfelder des Unternehmens beleuchtet und auf die Gründe eingegangen, warum KI momentan lediglich eine untergeordnete Rolle spielt. Nicht immer scheitert der Einsatz von KI an technologischen Hindernissen, sondern ergibt aus rein betriebswirtschaftlicher Sicht keinen Sinn. Diese Momentaufnahme wird ergänzt durch eine Einschätzung künftiger Potenziale, auf welchen Themenfeldern KI demnächst unverzichtbar wird. Der Beitrag endet mit Überlegungen über das Geschäftsmodell hinter KI, die Auswirkungen für Unternehmen und welche möglichen Abhängigkeiten entstehen könnten.