Zusammenfassung und Ausblick

Die historischen Entwicklungen im kasachischen Hochschulsystem zeigen, dass die Hochschulen besonders nach der Auflösung der Sowjetunion der Herausforderung ausgesetzt waren, sich intensiv mit der Qualität ihrer Leistungen auseinanderzusetzen und die dafür notwendigen Instrumente und Konzepte zu entwickeln und einzuführen. Dabei wurde zunehmend versucht, das hochschulinterne Qualitätsmanagement anlehnend an Konzepte, die für die Wirtschaftsunternehmen konzipiert sind, zu gestalten. Eine weite Verbreitung haben dabei die ISO-Normen gefunden.