Qualitätssicherungsmaßnahmen an kasachischen Hochschulen

In diesem Kapitel werden die Maßnahmen im Bereich der Qualitätssicherung und des -managements dargelegt. Zuvor werden jedoch zentrale Begriffe, die dieser Arbeit zugrunde liegen, aufgegriffen und geklärt. Ausgelöst durch hochschulpolitische Entwicklungen in den 1990er Jahren wurde der Begriff „Qualitätssicherung“, der lange Zeit als Oberbegriff für alle qualitätsbezogenen Tätigkeiten in Hochschulen galt, durch den Begriff „Qualitätsmanagement“ ergänzt.