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Digitale Kundenportale als Vertriebsbooster

  • Eva-Susanne Krah,
  • Johanna Leitherer

摘要

Die Digitalisierung ruft Effizienzgedanken an vielen Stellen im Vertrieb auf den Plan. Digitale Kundenportale sollen Vertriebsmitarbeiter entlasten. Richtig genutzt, können sie den Vertrieb pushen und den Service Value erhöhen.