Organisationen bewegen sich heute in einer VUCA-Welt, in der schnelle, unvorhersehbare Veränderungen Agilität zur Überlebensvoraussetzung machen. Um Kulturentwicklung daran auszurichten, lässt sich der Design-Thinking-Ansatz auf die Gestaltung der Organisationskultur übertragen. Das transformadaptive Kulturdesign greift den bekannten Dreiklang – Verstehen, Kreieren, Umsetzen – auf, erweitert ihn jedoch zu einem sechsstufigen Verfahren, das zeitlich klar strukturiert ist und anschließend als kontinuierlicher Zyklus in der Organisation verankert wird. Da Kultur ebenso dynamisch ist wie ihr Umfeld, braucht sie laufende Beobachtung, bewusste Pflege und bei Bedarf gezielte Anpassungen. Das Ziel ist kein beliebiges „Herumdoktern“ an Symptomen, sondern ein nachhaltiger, wirksamer Wandel, der emotional intelligent an den fünf psychologischen Grundbedürfnissen der Mitglieder ansetzt und so die Leistungs- und Zukunftsfähigkeit der Organisation sichert.