Neue Herausforderungen für Fachkräfte der Kinder- und Jugendarbeit im Kontext der Digitalisierung

Der vorliegende Beitrag bezieht sich auf das Forschungsprojekt „SUDOKU: Soziale Arbeit mit Kindern und Jugendlichen – digitale und soziale Kompetenzen im Umbruch“, welches an der FH JOANNEUM, Institut „Soziale Arbeit“, in Kooperation mit dem Jugendzentrum ECHO und Jugendstreetwork Graz neue Anforderungen und an Fachkräften der Kinder- und Jugendarbeit beforschte. Das Forschungsdesign war ein Mixed-Methods-Design und inkludierte zwei Stakeholder-Workshops, drei Fokusgruppen mit Fachkräften der Kinder- und Jugendarbeit und der Kinder- und Jugendhilfe sowie eine Online-Befragung aller 210 Mitarbeiter*innen der steirischen Offenen Jugendarbeit. Neue Anforderungen durch Digitalisierungsprozesse wurden erhoben und daraus Qualifizierungsbedarfe abgeleitet. Der vorliegende Beitrag bearbeitet die Frage, inwiefern Digitalisierungsprozesse Risikofaktoren für die Arbeit der Fachkräfte im Sinne einer ungewollten Flexibilisierung der Arbeit und der Arbeitszeiten darstellen. Es werden weitere Herausforderungen durch die Digitalisierung für die Arbeitspraxis aus Sicht der Fachkräfte aufgezeigt und ausgeführt, wie diese in Summe eine professionelle Haltung der Fachkräfte gegenüber ihrer Zielgruppe erschweren. Die Bedarfserhebung im Rahmen des Forschungsprojekts kann als Basis für Qualifizierungsmaßnahmen genutzt werden. Die Ergebnisse können dabei als Grundlage für die Entwicklung konkreter Weiterbildungen, aber auch zur Schließung von Qualifikationslücken in den bestehenden Ausbildungsprogrammen dienen.