#HalloFUBerlin: Die Freie Universität Berlin auf Social Media

Die Freie Universität Berlin implementierte 2012 eine Social-Media-Strategie. Heute bespielt die Hochschule Accounts auf Facebook, Twitter (heute X), YouTube, Xing, Instagram, LinkedIn und Mastodon. Die Zielgruppen, die über diese Kanäle erreicht werden, sind so heterogen wie es die Kanäle sind: neben Studierenden, Alumni und Lehrenden richten sich die Inhalte auch an Interessenten ohne Hochschulzugehörigkeit. Die Besonderheit der Social-Media-Kommunikation einer Hochschule besteht dabei darin, die eher formalisierte Verwaltung einer staatlichen Einrichtung mit den dynamischen Kommunikationsflüssen der Sozialen Medien in Einklang zu bringen. Dieser Artikel behandelt die spezifischen Aspekte des Social-Media-Marketings im Hochschulkontext, stellt die Strategie einzelner Maßnahmen vor und beschreibt sie an einem ausgewählten Beispiel.