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Messung und Bewertung der Employee Experience im digitalen Zeitalter

  • Richard T. Justenhoven,
  • Maximilian Jansen

摘要

Mitarbeiterbefragungen zur Erfassung der Employee Experience (EX) müssen hohe Qualitätsstandards erfüllen. Digitale Tools und SaaS-Lösungen erleichtern die Datenauswertung, Berichterstellung und Anpassung an unternehmensspezifische Bedürfnisse, wodurch Transparenz und die Bereitschaft zur Teilnahme erhöht werden. Diese Technologien ermöglichen auch Echtzeitzugriff auf Daten, historische Analysen und helfen bei einer fundierten Entscheidungsfindung, was wiederum zu einer besseren EX und Förderung individueller Entwicklung beiträgt.