Soft Skills

Hard Skills sind vordergründig wichtig, wenn man ins Berufsleben einsteigt und operative Tätigkeiten ausübt. Mit jedem beruflichen Aufstieg nehmen die operativen Aufgaben ab und die derivativen zu. Komponenten wie Kommunikation, Führungsfähigkeit, Teamfähigkeit und emotionale Intelligenz sind dann wichtiger als Hard Skills. Dies wird in vielen Ausbildungsgängen nicht berücksichtigt. Man kennt das. Kein Mediziner hat gelernt, eine Klinik zu leiten, oder einem Patienten schonend mitzuteilen, dass er bald sterben wird. Auch Techniker, die im Vertrieb arbeiten, haben hier vom Studium her große Defizite. Die Grundlagen der Soft Skills werden hier behandelt.