Motivation

In diesem Kapitel lernen Sie die zentralen Merkmale der Motivation von Konsumentinnen und Konsumenten kennen, Sie lernen, wie man Motivation als Produkt von Personen- und Situationsfaktoren deutet, Konsumentenverhalten durch Inhalts- und Prozesstheorien zu erklären, welche konsumspezifischen Motive sich abgrenzen lassen und wie man die Motive von Konsumentinnen und Konsumenten messen kann, indem Sie die Motivation von Menschen durch folgende Konzepte und Theorien betrachten: Maslows Bedürfnispyramide, VIE-Theorie, Lewins Feldtheorie und ultimate Konsumentenmotive.