Prolog
摘要
Im Grunde genommen besteht das Leben einer Führungskraft fortwährend aus dem Identifizieren von Problemen, dem Kreieren geeigneter Lösungen und deren Umsetzung. Wenn ich auf meine 25-jährige Praxis als Managementberater zurückblicke, dann ging es dabei fast immer um dieses Ziel: die Bildung des „Wir“ angesichts unausweichlicher Veränderungserfordernisse. Also waren diese Fragen zu beantworten: Wie findet die Mannschaft für die Bewältigung der anstehenden Aufgaben eine gemeinsame Ausrichtung? Und zwar nicht nur in den Worten, sondern auch und gerade in den Taten.