Die Kommunikation im Innovationsprozess

In diesem Kapitel wird herausgearbeitet, dass der Dialog eine zentrale Rolle in den schöpferischen Prozessen spielt. Die Funktion – und die Probleme, die bei unzureichender Abstimmung zwischen den Beteiligten auftreten können – werden an Beispielen dargestellt. Auf der Definition der „Kommunikation“ aufbauend, werden sowohl rationelle und bewährte Verfahren zur Dialogführung (Dialogmethode) als auch die Entwicklung der Kommunikation in schöpferischen Gruppen und die Anforderungen an deren Führung beschrieben. Die Kommunikation in internationalen und global arbeitenden multidisziplinären Gruppen wird neue Anforderungen an deren Gestaltung stellen.