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Business Case der Diversität

  • Swetlana Franken

摘要

Die aktuelle Diversity-Diskussion zeichnet sich durch die zunehmende Bedeutung der wirtschaftlichen Betrachtung der Vielfalt in Unternehmen aus. Die Forschungsergebnisse zu den Leistungen und der Zufriedenheit in gemischten Arbeitsgruppen und Belegschaften sind kontrovers, die positiven Effekte der Diversität lassen sich nicht glaubwürdig beziffern. Es gibt allerdings viele Studien, die die Vorteile und Mehrwerte der Vielfalt qualitativ beschreiben und durch Befragungen und Analysen belegen. Für die Wirtschaftlichkeitsanalyse des Diversity Managements werden Kosten und Nutzen von Diversity-Maßnahmen gegenübergestellt. Die Aufwendungen für Diversity-Maßnahmen lassen sich relativ einfach berechnen, wogegen der wirtschaftliche Nutzen des Diversity Managements nur qualitativ beschrieben und geschätzt werden kann. Die Vorteile und Mehrwerte der Diversität entstehen aufgrund verschiedener positiver Auswirkungen, die ein Unternehmen langfristig effizienter und wettbewerbsfähiger machen: Verbesserung von Employer Branding und Unternehmensimage, Vorteile bei Gewinnung von Personal, mehr Erfolg bei internationalen Aktivitäten, Erweiterung der Absatzmärkte, Steigerung der Kreativität und Innovationsfähigkeit, höhere Arbeitszufriedenheit und Bindung der Mitarbeitenden, bessere Zusammenarbeit in Teams und positives Arbeitsklima. Es ist wichtig, die wirtschaftlichen Aspekte der Diversität nicht isoliert, sondern in Verbindung mit den sozialen und ethischen Zielen wie Chancengerechtigkeit und Antidiskriminierung zu betrachten.