Diversity Management als Führungsaufgabe

Diversity Management ist eine Führungsaufgabe, die auf der strategischen Ebene von dem Top Management initiiert und gestaltet und von den mittleren und unteren Führungskräften im Unternehmensalltag vorangetrieben wird. Führungskräfte tragen Verantwortung für Visionen und Strategien im Umgang mit Diversität, sorgen für organisatorische Verankerung und notwendige Ressourcen für Diversity Management und für die Gestaltung der Unternehmenskultur. Auf der operativen Ebene werden von den Führungskräften verschiedene Instrumente der interaktiven Führung eingesetzt, um die Vielfalt zu fördern. Dazu gehören positive Diskriminierung, die den benachteiligten Gruppen bestimmte Vorzüge gibt (z. B. Frauenquoten), und eine potenzialorientierte (statt defizitorientierte) Wahrnehmung der Vielfalt, die Vorteile verschiedener Belegschaftsgruppen erkennt. Es wird von den Führungskräften im Kontext des Diversity Managements erwartet, dass sie als Vorbilder im Umgang mit Vielfalt dienen, sensibel und wertschätzend mit Andersartigkeit umgehen und jegliche Benachteiligungen unterbinden. Dafür benötigen die Führenden eine Diversity-Kompetenz, die sich aus den Komponenten Wissen, Können, Wollen und Sollen/Dürfen ergibt. Fachliches Wissen über Konzepte der Diversität, gesetzliche und politische Rahmenbedingungen soll durch Umsetzungskompetenzen (soziale und Kommunikationskompetenzen) sowie durch Toleranz, Wertschätzung der Vielfalt und Motivation, Chancengleichheit und die Fähigkeit Antidiskriminierung zu realisieren, ergänzt werden. Diversity-Kompetenz kann in verschiedenen Trainings gefördert werden. Sensibilisierungs- oder Awareness-Training verfolgt das Ziel, die Existenz der Vielfalt in einer Organisation zu verdeutlichen und ihre Mitglieder für diese Problematik zu sensibilisieren. Diversity-Trainings können auch zur Förderung von praktischen Kompetenzen im Umgang mit der Vielfalt genutzt werden, wobei einzelne Dimensionen der Vielfalt fokussiert werden. Hier werden konkrete Fähigkeiten und Fertigkeiten für den konstruktiven Umgang mit Diversität vermittelt.