Marketingziele sind der Ausgangspunkt jeder erfolgreichen Marketingaktion und das A und O im Marketing – vor allem im digitalen. In diesem Kapitel erfährst du, welche Ziele du im B2B-Marketing verfolgen kannst und wie du diese strukturierst, formulierst und misst. Wir stellen die Zielbereiche Sell, Serve, Speak und Sizzle vor, die als Grundpfeiler für die Ausrichtung deiner Marketingaktivitäten dienen. Viele praktische Beispiele und Tipps erleichtern dir dabei die Umsetzung in die Praxis. Damit du die Performance deiner Marketingaktionen und -kampagnen jederzeit im Blick behältst, ist es notwendig, smarte Ziele zu definieren. Wie das geht, erfährst du ebenfalls in diesem Kapitel.