Die Organisation
摘要
Unternehmensleitungen sollten neue Organisationsformen mit flachen Hierarchien, Teambildung und größerer Verantwortung für die Mitarbeitenden schaffen. Eine starke Orientierung an der Kundschaft wie an der Mitarbeiterschaft ist nötig. Automatisierung und Wissensarbeit sind zukunftsweisend einzubeziehen. Eine Unternehmensethik sollte deutlich erkennbar sein, darunter Diversity und Nachhaltigkeit.