Chaiken, Liberman & Eagly (1989): Heuristisch-Systematisches Modell
摘要
Das Heuristisch-Systematische Modell (HSM) unterscheidet zwei idealtypische Modi der Verarbeitung persuasiver Botschaften: die wenig aufwendige heuristische Verarbeitung bei geringer Motivation oder Verarbeitungskapazität sowie die aufwendige systematische Verarbeitung, die bei hoher Motivation und Kapazität zusätzlich auftritt. Die Verarbeitung persuasiver Botschaften kann drei Motiven dienen: Akkuratheit, Verteidigung und Eindrucksmanagement. Das Zusammenspiel der beiden Modi wird durch verschiedene Hypothesen (Abschwächung, Additivität, Verstärkung, Verzerrung) beschrieben.