Miller (2015): A Crude Look at the Whole: The Science of Complex Systems
摘要
Vorgestellt wird die Theorie komplexer adaptiver Systeme als neuer Zugang, um die Rolle der strategischen Kommunikation von Organisationen in einer digitalen Öffentlichkeit realitätsnäher zu untersuchen und digitale Kommunikationsphänomene zu verstehen. Anhand von Beispielen aus anderen sozialwissenschaftlichen Disziplinen werden neun Kernmerkmale dieser Systeme aufgezeigt und ihre Anwendung in der strategischen Kommunikation angeregt.