Die Digitale Transformation der HR erfolgreich umsetzen

Zunächst gilt es eine scheinbar einfache Forderung in die Tat umzusetzen: Mach es einfach! Wobei die Betonung auf einfach im Sinne von Schlicht liegt. Die laufende Steigerung der Komplexität unserer Arbeitsrealitäten stellt dabei eine große Herausforderung dar. Jedoch hat sich in der Vergangenheit auch gezeigt, wie erfolgreich Unternehmen (Beispiel Apple) sein können, wenn sie die Forderung nach Einfachheit in der Produktentwicklung konsequent verfolgen. Bei der Umsetzung der Digitalen Transformation kommt dem Auftraggeber eine wesentliche Rolle zu. Es ist seine Aufgabe, die Veränderung anzustoßen, die Ressourcen bereit zu stellen und die Ergebnisse einzufordern. Darüber hinaus ist er als „Kommunikator“ gefordert sowohl die Beweggründe wie auch die Ziele des Veränderungsvorhabens laufend zu kommunizieren. Das Veränderungsvorhaben als Projekt aufgesetzt, macht es möglich „Denkräume“ für die Projektbeteiligten zu erschließen, um bisher „undenkbare“ Lösungsvorschläge zu generieren. Dabei spielt die systematische Besetzung der unterschiedlichen Projektfunktionen genauso eine wichtige Rolle, wie die Anwendung des „Service-Design-Thinking“ Ansatzes und die Einführung einer gänzlich neuen Projektrolle als „Usability Architect“.