Nachhaltige Geschäftsmodellinnovationen – Relevante Gestaltungsdimensionen für Dienstleistungsunternehmen

Aufbauend auf der Kernstruktur des etablierten Business Model Canvas wird unter Bezugnahme auf Aspekte der Service-Dominant Logic, des komparativen Konkurrenzvorteils und des Kano-Models ein Gesamtmodell zu Generierung von nachhaltigen Geschäftsmodellinnovationen hergeleitet. Hierbei steht die unmittelbare Anwendbarkeit in der unternehmerischen Praxis im Vordergrund, wobei zudem die Mehrdimensionalität von Nachhaltigkeit betont wird.