Systematisierung und Potenziale von nachhaltigen Innovationen in Produkt-Service-Systemen

Im Kontext der aktuellen Debatte haben Produkt-Service-Systeme (PSS) auf Grund ihres hohen Nachhaltigkeitspotenzials zunehmend an Bedeutung gewonnen. Jedoch ist nicht jedes PSS per se nachhaltig. Um negative Umwelteinflüsse in PSS dennoch zu reduzieren, können sich Unternehmen nachhaltiger Innovationen bedienen. Gegenstand dieses Beitrags ist die Entwicklung einer Typologie, die Potenziale für nachhaltige Innovationen in den drei Phasen des Dienstleistungsprozesses für produkt-orientierte, nutzungs-orientierte und ergebnis-orientierte PSS aufzeigt.