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Digitales Training zur Unterstützung nachhaltiger Services

  • Isger Glauninger,
  • Daniela Fehrenbach,
  • Ron Metzger,
  • Christian van Husen

摘要

Der Dienstleistungssektor bietet große Potenziale bei der Umsetzung von Klimaschutzmaßnahmen, der Energiewende und der ökologischen, sozialen und ökonomischen Nachhaltigkeit. Neue Technologien und deren Adaption können einen wichtigen Beitrag zu einem nachhaltigeren Dienstleistungssektor leisten. Der vorliegende Beitrag stellt einen ersten explorativen Ansatz zur Verbesserung der Nachhaltigkeit von Dienstleistungen mithilfe digitaler Trainings vor. Die Verbesserung der Nachhaltigkeit kann schließlich durch die Optimierung der Ökoeffektivität bzw. Ökoeffizienz erreicht werden.