Nachhaltigkeit als Geschäftsmodellinnovation für Dienstleistungsunternehmen

Geschäftsmodelle sind essenziell für den Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens. In Zeiten zunehmender ökologischer und sozialer Herausforderungen ist es entscheidend, nachhaltige Geschäftsmodelle zu entwickeln. Dieser Beitrag behandelt die Grundgedanken von Geschäftsmodellen und deren Rolle bei der Schaffung von Wert. Es wird erläutert, wie Nachhaltigkeit durch Leistungs- und Prozessinnovationen erreicht werden kann und wie nachhaltige Geschäftsmodelle auf Basis eines neuen Nutzenversprechens gestaltet werden können. Weiterhin werden Geschäftsmodelle diskutiert, die auf einer neuen Architektur der Wertschöpfung und neuen Erlösmodellen basieren. Abschließend wird ein ganzheitlicher Ansatz für Geschäfts- und Managementmodelle der Nachhaltigkeit vorgestellt, gefolgt von einer Zusammenfassung und einem Ausblick auf zukünftige Entwicklungen.