Das Versprechen nachhaltiger digitaler Dienstleistungen – Eine Fallstudie
摘要
Produzierende Unternehmen stehen vor der Herausforderung, digitale Dienstleistungen in das bestehende Geschäft zu integrieren. Dies birgt großes Potenzial für Nachhaltigkeit, insbesondere beim Wandel hin zu einer Kreislaufwirtschaft. Diese Transformation hin zu einem Anbieter nachhaltiger digitaler Dienstleistungen wird jedoch durch komplexe organisatorische Einflussfaktoren erschwert. In einer Fallstudie beleuchtet der Buchbeitrag die Ausprägung dieser Einflussfaktoren und leitet daraus Handlungsfelder für die erfolgreiche Implementierung nachhaltiger digitaler Dienstleistungen ab.