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Nudging und Gamification als Anreize zu nachhaltigem Dienstleistungskonsum

  • Lea Galle,
  • Marcel Mallach,
  • Stefan Roth

摘要

In einer komplexen Entscheidungswelt suchen Individuen ständig nach Orientierungshilfen, um fundierte und wohldurchdachte Entscheidungen zu treffen. Viele Menschen haben Probleme damit, nachhaltiges Konsumverhalten aufzubauen und beizubehalten. Anreize zu nachhaltigem Konsum können durch Nudging und Gamification gegeben werden, deren Wirkungsweisen in diesem Beitrag analysiert werden.