Jeder weiß, dass wir in unplanbaren Zeiten leben. Aber gehandelt wird danach so gut wie nie. Dabei ist die wirkliche Führungsaufgabe, laufend den Kurs anzupassen und auch zu verändern. Bei der Erklärung können Veränderungsbegleitende unterstützen. Denn es gibt eine Möglichkeit, rigiden Change abzuwenden: Wenn wir Systeme als lebendig betrachten und auch so behandeln.