Evaluation von Patientenpfaden

In diesem Kapitel erhalten Leser einen Einblick in die systematische Evaluation von Patientenpfaden in integrierten Versorgungsnetzwerken, um ihre Wirksamkeit auf die Effektivität und Effizienz der Patientenversorgung zu überwachen und zu verbessern. Dazu wird zunächst die Bedeutung der Evaluation zur kontinuierlichen Verbesserung von Patientenpfaden beleuchtet. Weiterhin werden die Aufgaben zur Planung, Datenerhebung, Datenauswertung und Ableitung von Anpassungsbedarfen für den Patientenpfad beschrieben. Entlang eines Klassifizierungsrahmens lernen die Leser konkret einsetzbare Evaluationskriterien sowie mögliche Kennzahlen, Indikatoren und Evaluationsmethoden in fünf Dimensionen kennen: (I) klinische und funktionelle Ergebnisse (Outcomes), (II) Patientenzentrierung und Services, (III) Netzwerk und Team, (IV) Prozesse sowie (V) Wirtschaftlichkeit. Die Leser gewinnen ein Verständnis dafür, wie Evaluation dazu beitragen kann, fundierte Entscheidungen für die Weiterentwicklung von Patientenpfaden zu treffen.