Ist OKR die neue BSC?

Seit ihrer Veröffentlichung Anfang der 1990er Jahre hat sich die Balanced Scorecard (BSC) als Instrument zur Übersetzung der Strategie in messbare Maßnahmen in vielen Unternehmen etabliert. Ihr Ansatz, Leistung an mehr als nur finanziellen Kennzahlen zu messen, hat auch im Kulturbetrieb Anklang gefunden. Im Zuge der Verbreitung des Agilen Managements wird in erwerbswirtschaftlichen Unternehmen derzeit vermehrt das Instrument Objectives and Key Results (OKR) als Alternative für zielorientiertes Handeln besprochen. Seitdem Unternehmen wie Intel oder Google, deren globaler Erfolg vielen Unternehmen als Vorbild dient, bereits sehr früh auf OKR gesetzt haben und diese bis heute verwenden, gewinnt OKR zunehmend an Bedeutung. Dieser Beitrag geht der Frage nach, welche Unterschiede BSC und OKR aufweisen und ob OKR eine Alternative zur BSC für den Einsatz im Theaterbetrieb darstellt. Dafür wird zunächst ein vergleichendes Verständnis für die Absichten und Mechanismen der Instrumente geschaffen. Anschließend wird anhand der Betrachtung von Chancen und Risiken eine Antwort auf die Frage gegeben, ob die Implementierung von OKR im Theater umsetzbar ist, und welche mögliche Auswirkungen dies auf das Controlling haben könnte.