Einleitung

In den Jahren 2015 und 2016 veröffentlichte die Universität Leipzig Ergebnisse einer umfassenden Studie zur Kommunikation im Mittelstand. Die Ergebnisse der standardisierten Online-Befragungen postulieren nicht nur ein Defizit an organisationaler Verankerung und strategischer Ausrichtung organisationaler Kommunikation. Die Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen erfolge zumeist schrittweise, situativ und anlassbezogen anhand einzelner Maßnahmen.