Medientypen und Kommunikationsinstrumente

Für eine analytische Auseinandersetzung mit den Medientypen und Kommunikationsinstrumenten auf der Kundenreise sowie deren medialen Berührungspunkten müssen diese einer genaueren Definition und Abgrenzung im Kontext dieser Arbeit unterzogen werden, um bedeutungs- und erfolgsrelevante Erkenntnisse hinsichtlich der Forschungsfragen darzulegen. Der Fokus liegt hierbei vor allem auf den Vor- und Nachteilen der Medientypen und ihrem Einfluss auf die Kaufentscheidung.