Auskunfteien & Co. – externe Datenpools

Um in Sekundenschnelle zu entscheiden, ob der Kunde im Zahlungsprozess für „Kauf auf Rechnung“ die Voraussetzungen erfüllt, müssen im Vorfeld Kundendaten gesammelt und überprüft werden. Etwa bei potenziellen B2C-Kunden persönliche Daten, Adresse, Kontaktinformationen, Zahlungshistorie etc. Sie dienen als Ausgangspunkt für die internen Bewertungen und die Risikoanalyse. Für diesen Schritt werden interne Kriterien und Richtlinien des Unternehmens angewendet (siehe Kap. 4 ). Dazu können vergangene Zahlungserfahrungen, offene Rechnungen, Umsatzvolumen und andere Faktoren herangezogen werden. Zusätzlich zu dieser internen Bewertung bedienen sich Unternehmen auch häufig externer Bonitätsinformationen. Externe Kreditagenturen, Wirtschaftsauskunfteien und Datenpools helfen ihnen, ihr Bild über die Kreditwürdigkeit des jeweiligen, vor dem PC oder einem anderen bestellfähigen Gerät sitzenden Käufers zu komplettieren.