Die drei Wirkebenen von Marketing

Bis hierhin haben wir dargestellt, wie sich ganze Organisationen aufstellen müssen, um wettbewerbsfähig und erfolgreich zu bleiben. Wir möchten Agile Marketing und Marketing als Ganzes nicht separiert betrachten, sondern immer im Kontext der Gesamtorganisation. Bei Agilität geht es um das Auflösen von Silos, um abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Sinne der Kund*innen sowie um Customer Centricity. Insgesamt soll Agilität dazu führen, dynamikrobuster und resilienter zu werden, um Veränderungen schnell gerecht werden zu können und im besten Falle sogar zu antizipieren. In diesem Kapitel zeigen wir auf, in welchen Bereichen Marketing (vor allem auch durch Agilität und durch ein agiles Mindset) Wirkung entfalten kann, um Ihre Organisation erfolgreich(er) zu machen. Hierbei beziehen wir alle bisher genannten Aspekte mit ein und verbinden sie zu einem Gesamtbild.